Aufträge werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Auftragseingang verschickt. Dies gilt nicht für Aufträge mit personalisierten Artikeln. Es dauert im Allgemeinen 3-5 Werktage, um personalisierte Foto-Charms herzustellen. Sie erhalten automatisch per E-Mail eine Tracking-Nummer sobald der Auftrag versendet ist. Die spezielle Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab.
Schätzungen der Versanddauer beginnen am Tag des Versands, nicht am Tag des Auftragseingangs. Kunden sind verantwortlich für Aufträge, die aufgrund von falschen Versandinformationen verloren gehen.
