• Kostenloser Versand bei Aufträgen über 59,00€
  • 90 Tage Rückgaberecht
  • KONTAKT

    Wo ist mein Auftrag?

    1. Die Zahlungsabwicklung dauert 5–30 Minuten. Schauen Sie später noch einmal vorbei, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

    2. Die Vorbereitung personalisierter Produkte dauert vor dem Versand 2–5 Werktage (variiert je nach Kategorie).

    3. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, wenn es unterwegs ist – überprüfen Sie Ihren Posteingang/Spam!

    Andere Fragen?

    Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, bitte wenden Sie sich an cs@soufeel.de. Aufgrund der vielen E-Mails, die wir erhalten, kann esbis zu 24 - 48 Stundendauern, bis wir Ihre Anfrage beantworten konnen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren, ändern oder zurücksenden?

    • 1.Tippen Sie hierum zuerst Ihre Bestellung zu finden.
    • 2. Abhängig von Ihrem Bestellstatus können Sie:
    • - Designdetails & Verlauf ansehen
    • - Expressversand Upgraden (falls die Bestellung berechtigt ist,)
    • - Produkt Ändern
    • - Stornierung oder Rückerstattung (nicht versandt)
    • - Rückgabe & Umtausch (zugestellt)
    • - Empfang zur Überprüfung bestätigen
  • BESTELLUNSVERFOLGUNG

    Wo ist mein Auftrag?

    1. Die Zahlungsabwicklung dauert 5–30 Minuten. Schauen Sie später noch einmal vorbei, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

    2. Die Vorbereitung personalisierter Produkte dauert vor dem Versand 2–5 Werktage (variiert je nach Kategorie).

    3. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, wenn es unterwegs ist – überprüfen Sie Ihren Posteingang/Spam!

    Andere Fragen?

    Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, bitte wenden Sie sich an cs@soufeel.de. Aufgrund der vielen E-Mails, die wir erhalten, kann esbis zu 24 - 48 Stundendauern, bis wir Ihre Anfrage beantworten konnen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren, ändern oder zurücksenden?

    • 1.Tippen Sie hierum zuerst Ihre Bestellung zu finden.
    • 2. Abhängig von Ihrem Bestellstatus können Sie:
    • - Designdetails & Verlauf ansehen
    • - Expressversand Upgraden (falls die Bestellung berechtigt ist,)
    • - Produkt Ändern
    • - Stornierung oder Rückerstattung (nicht versandt)
    • - Rückgabe & Umtausch (zugestellt)
    • - Empfang zur Überprüfung bestätigen
  • Sendungsverfolgung
  • Kontakt

    Wo ist mein Auftrag?

    1. Die Zahlungsabwicklung dauert 5–30 Minuten. Schauen Sie später noch einmal vorbei, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

    2. Die Vorbereitung personalisierter Produkte dauert vor dem Versand 2–5 Werktage (variiert je nach Kategorie).

    3. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, wenn es unterwegs ist – überprüfen Sie Ihren Posteingang/Spam!

    Andere Fragen?

    Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, bitte wenden Sie sich an cs@soufeel.de. Aufgrund der vielen E-Mails, die wir erhalten, kann esbis zu 24 - 48 Stundendauern, bis wir Ihre Anfrage beantworten konnen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren, ändern oder zurücksenden?

    • 1.Tippen Sie hierum zuerst Ihre Bestellung zu finden.
    • 2. Abhängig von Ihrem Bestellstatus können Sie:
    • - Designdetails & Verlauf ansehen
    • - Expressversand Upgraden (falls die Bestellung berechtigt ist,)
    • - Produkt Ändern
    • - Stornierung oder Rückerstattung (nicht versandt)
    • - Rückgabe & Umtausch (zugestellt)
    • - Empfang zur Überprüfung bestätigen
Wie lange dauert es, bis ich meinen Auftrag erhalte?
Aufträge werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Auftragseingang verschickt. Dies gilt nicht für Aufträge mit personalisierten Artikeln. Es dauert im Allgemeinen 3-5 Werktage, um personalisierte Foto-Charms herzustellen. Sie erhalten automatisch per E-Mail eine Tracking-Nummer sobald der Auftrag versendet ist. Die spezielle Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab.
Schätzungen der Versanddauer beginnen am Tag des Versands, nicht am Tag des Auftragseingangs. Kunden sind verantwortlich für Aufträge, die aufgrund von falschen Versandinformationen verloren gehen.
Zurück zu Blog
0 Kommentare
Kommentar abschicken
Bitte beachten Sie, dass Kommentare erst genehmigt werden müssen, bevor sie veröffentlicht werden können.
Ihr Warenkorb enthält Artikel

ERHALTEN SIE HIER GESCHENKKARTEN JETZT EINKAUFEN
Soufeel Halskettenbox mit Verpackungsbeutel und Poliertuch
ADDIEREN SIE EINE GESCHENKKISTE!
+ HINZUFÜGEN